CAMBI E RESI

Da OLIVIA MAREQUE vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto. Per questo hai a disposizione 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento per richiedere un cambio o un reso.

Condizioni generali

  • Gli articoli devono essere in perfette condizioni, inutilizzati e nella confezione originale, in quanto devono essere idonei a una successiva vendita.
  • Non saranno accettati resi di prodotti con segni di utilizzo, macchie, odori o danni.

Prodotti con difetti di fabbricazione

Gli articoli con difetti di fabbricazione non vengono gestiti come resi ordinari. In questi casi:

  1. Scrivici a info@oliviamareque.com indicando il problema e allegando fotografie.
  2. Gestiremo il cambio o il reso in modo gratuita, offrendoti una soluzione il prima possibile.

Spese di spedizione per cambi e resi

Nella Spagna peninsulare, i cambi costano 3,95 € e i resi 4,95 €. Per le Isole Baleari, i cambi costano 4,95 € e i resi 5,95 €; nelle Isole Canarie, rispettivamente 8,95 € e 12 €.

In Portogallo, i cambi costano 6,95 € e i resi 8,95 €. Nel resto d'Europa, i cambi costano 5,95 € e i resi 7,95 €. Nel Regno Unito, i cambi costano 7,95 € e i resi 9,95 €.

Per ordini da Stati Uniti, Canada e America Latina, i cambi costano 20 € e i resi 25 €. Le stesse condizioni si applicano al resto del mondo.